Política de Privacidade

1. Introdução

A Luz Treinamentos está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.

2. Dados Coletados

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

2.1. Dados fornecidos por você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• CPF
• Telefone
• Data de nascimento
• Endereço
• Dados profissionais (cargo, empresa, escolaridade)
• Outras informações fornecidas em formulários de inscrição

2.2. Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e hora de acesso
• Cookies e tecnologias similares

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Criar e gerenciar sua conta na plataforma
• Processar inscrições em eventos
• Emitir certificados de participação
• Enviar comunicações sobre eventos e serviços
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento: quando você aceita os termos ao se cadastrar
• Execução de contrato: para prestação dos serviços contratados
• Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências legais
• Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços e comunicações

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Organizadores de eventos para fins de gestão do evento
• Prestadores de serviços que auxiliam nossas operações
• Autoridades governamentais quando exigido por lei
• Parceiros comerciais, mediante seu consentimento

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso restrito
• Monitoramento de segurança
• Backups regulares
• Treinamento de equipe

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização ou eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Informação: saber com quem seus dados foram compartilhados
• Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas situações

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa plataforma.

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Os cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Manter você conectado à sua conta
• Lembrar suas preferências
• Analisar como a plataforma é utilizada
• Melhorar nossos serviços

Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Se você é menor de idade, deve ter autorização de seus pais ou responsáveis legais para utilizar nossa plataforma. O tratamento de dados de menores será realizado com o consentimento específico de um dos pais ou responsável legal.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na plataforma. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa plataforma.

Você também pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados.